1 湖南企业登记下载

安卓用户扫描下方二维码下载，苹果用户可在苹果商店搜索湖南企业登记进行下载安装。

注意：

在安装湖南企业登记APP时需要获取移动终端的部分权限（摄像头、麦克风），不授权将无法使用APP的相关功能。

第二章  注册登录

1用户注册

用户打开湖南企业登记APP，点击立即注册，输入手机和验证码，点击下一步，输入登录密码，并二次确认，完成身份证照片的上传识别后，即完成注册。

2用户登录

用户打开湖南企业登记APP，输入手机号和登录密码，完成登录。

3找回密码

用户在登录忘记密码时，点击忘记密码，进入找回密码流程。

输入手机号并填写获取的短信验证码，点击下一步，填写注册时的身份证信息，验证通过后，再点击下一步，输入新的登录密码，完成密码重置流程。

第三章  支付宝身份认证

用户在签字签字前需要进行身份认证，用户需要在“登记身份验证”小程序端进行身份认证，登记身份验证小程序支持微信和支付宝，以下以支付宝为例，具体的认证流程操作如下：

“登记身份验证”小程序入口：打开支付宝，在顶部的输入框中输入“登记身份验证”，搜索身份验证小程序 ，如下图所示

1、输入用户信息 ：

在小程序首页选择证件类型，输入姓名、选择证件类型，输入证件号码，点击查看待办事项。具体如下图：

注意:使用支付宝进行认证的时候，为了强化实名认证，增加了多因子认证，首先自然人要注册支付宝，并且要求绑定银行卡，若没有绑定银行卡，在点击查看待办事项后，就会跳转到绑定银行卡的页面，如果不记得银行卡账号也可以绑定，只需要银行卡登记的手机号码以及验证码即可。绑定成功后，进入到下一步操作，点击同意协议并认证。

二是录入验证身份信息必须与支付宝账号信息一致，如果不一致，在点击查看待办事项提交的时候，会提示身份验证失败。

1、身份认证

看到了待办事项列表在待办列表中选择要进行业务确认的记录确认，在弹框中可以查看这次办理的业务详情，确认事项无误后，开始进行二次身份验证，根据提示点击同意协议并认证，下一步进行人脸识别，人脸识别验证成功后，跳转到核验信息页面，页面展示正在进行业务确认的事项信息和采集的人脸照片，由用户进行最终确认并签字。点击“确认”按钮，就完成用户的身份认证,系统会自动返回到待办列表中，就可以查看到已经核验成功的业务,具体的操作界面如下图:

第四章  湖南企业登记电子签名

下载移动数字证书

用户完成身份认证后，打开湖南企业登记APP ，在个人中心待办事项中，可以找到需要签字的事项。电子签名之前，用户需要下载移动数字证书。

电子签名

用户业务办理的数据资料进行确认， 确认无误后，可以进行电子签名，点击“添加签名”按钮，会弹出电子手写板，用户将自己的姓名书写在电子手写板上，完成后，在返回界面点击提交签名按钮，会弹出数字证书密码输入框，输入正确的移动数字证书密码后，点击确定 ，系统提示“签名信息提交成功”用户完成电子签名操作。

若用户对当前文书内容有异议，可以点击退回拒签按钮，让申请人对申请信息进行修改后再次提交。